AGB

ÜBERSICHT

Willkommen bei Alpine Mineralien Marcel Betz!

Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich im Rahmen dieser Bedingungen auf Alpine Mineralien Marcel Betz. Wir betreiben diesen Onlineshop sowie die zugehörige Website einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen und Produkte, um Ihnen als Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen. Der technische Betrieb erfolgt über das Shopsystem Shopify, über welches wir unsere Services bereitstellen.

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen sowie die darin erwähnten Richtlinien (zusammenfassend als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „Bedingungen“ oder „AGB“ bezeichnet) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten als Nutzer unserer Website und Käufer unserer Produkte.

Wichtiger Hinweis: Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten wesentliche Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte und regeln wichtige Themen wie den Vertragsschluss, das Widerrufsrecht sowie Haftungs- und Gewährleistungsbeschränkungen.

Indem Sie unsere Website besuchen, mit ihr interagieren oder unsere Services nutzen, erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung [LINK zur Datenschutzerklärung]. Sollten Sie diesen Bedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, ist eine Nutzung unserer Services sowie der Zugriff auf unser Angebot nicht gestattet.

 

§ 1 GELTUNGSBEREICH UND NUTZERKREIS

(1) Allgemeine Informationen: Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Website www.Alpine-Mineralien.com (Inhaber: Marcel Betz), nachfolgend „Anbieter“ und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Einbeziehung gegenüber Unternehmern (B2B): Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) richten sich an Verbraucher (§ 13 BGB). Sofern Sie als Unternehmer (§ 14 BGB), Firma oder juristische Person des öffentlichen Rechts eine Bestellung tätigen, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass diese AGB ebenfalls vollumfänglich für das Vertragsverhältnis gelten. Spezifische gesetzliche Sonderregelungen für den kaufmännischen Verkehr (insbesondere die Rügepflicht nach § 377 HGB) bleiben hiervon unberührt und gelten ergänzend.

(3) Ausschließlichkeitsklausel: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis der AGB des Kunden die Lieferung an ihn vorbehaltlos ausführt.

 

§ 2 ZUGRIFF, KONTOREGISTRIERUNG UND VOLLJÄHRIGKEIT

(1) Volljährigkeit: Durch die Zustimmung zu diesen AGB erklären Sie, dass Sie in dem Land Ihres Wohnsitzes volljährig sind. Sofern Sie minderjährigen Angehörigen die Nutzung unserer Services auf Ihren Geräten gestatten, übernehmen Sie hierfür die volle Verantwortung.

(2) Informationspflichten: Um unsere Services (einschließlich Kauf und Navigation) vollumfänglich nutzen zu können, müssen Sie bestimmte Informationen (z. B. E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferdaten) angeben. Sie versichern, dass alle Angaben wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sind und dass Sie zur Angabe dieser Daten berechtigt sind. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig.

(3) Kontosicherheit: Sie sind allein für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen. Eine Übertragung, ein Verkauf oder eine Abtretung des Kundenkontos an Dritte ist untersagt.

(4) Zulassung und Widerruf: Jede Bestellung setzt eine Registrierung bzw. Anmeldung bei Alpine Mineralien Marcel Betz voraus. Wir sind berechtigt, die Zulassung zum System jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen – insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, Falschangaben oder Verstöße gegen diese AGB. In diesem Fall können Benutzername und Passwort sofort gesperrt oder gelöscht werden.

 

§ 3 PRODUKTE UND NATURBESCHAFFENHEIT

(1) Naturprodukte und Unikate: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei den angebotenen Waren überwiegend um Naturmaterialien (z. B. Kristalle, Mineralstufen, Edelsteine) handelt. Jedes dieser Stücke ist ein Unikat. Naturbedingte Merkmale wie Einschlüsse, Risse, Kerben sowie Abweichungen in Farbe, Form, Größe und Struktur gegenüber den Produktfotos sind charakteristisch für diese Materialien.

(2) Beschaffenheitsvereinbarung: Solche naturbedingten Merkmale stellen keinen Sachmangel dar, sofern das gelieferte Produkt in seinen wesentlichen Merkmalen (Art des Minerals, Fundort – sofern angegeben – und ungefähre Dimensionen) der Beschreibung entspricht. Die subjektive Erwartungshaltung des Kunden begründet keinen Mangel, solange die objektive Beschreibung des Unikats erfüllt ist.

(3) Farbdarstellung und Technik: Wir bemühen uns um eine höchstmöglich realitätsgetreue Darstellung. Die tatsächlichen Farben und das Erscheinungsbild der Produkte hängen jedoch maßgeblich von der Hardware, den Bildschirmeinstellungen und der Konfiguration des vom Kunden verwendeten Endgeräts ab. Technisch bedingte Farbabweichungen zwischen der Bildschirmdarstellung und dem physischen Produkt sind daher möglich und unvermeidbar.

(4) Sortimentsvorbehalt: Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit nach unserem freien Ermessen angepasst werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte ohne Vorankündigung aus dem Sortiment zu nehmen oder die Abgabemenge pro Person, Haushalt oder Region zu begrenzen.

 

§ 4 ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS

(1) Unverbindlichkeit des Sortiments: Die Darstellung der Produkte im Onlineshop www.Alpine-Mineralien.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

(2) Angebot durch den Kunden: Durch das Absenden einer Bestellung über das Online-Bestellformular (Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutigen Beschriftung) oder per E-Mail gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Vertragsangebot ab. Der Kunde erhält unmittelbar nach dem Absenden eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrages dar.

(3) Vertragsschluss: Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Alpine Mineralien Marcel Betz das Angebot des Kunden annimmt. Dies geschieht entweder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) per E-Mail oder durch den Versand der Ware innerhalb von fünf Tagen. Sollte eine Lieferung nicht möglich sein (z. B. wegen Nichtverfügbarkeit eines Unikats), werden wir den Kunden unverzüglich informieren; in diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.

(4) Korrekturen und Gegenangebote: Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern in der Produktdarstellung behalten wir uns vor, das Angebot des Kunden abzulehnen. Wir werden den Kunden in einem solchen Fall auf den Fehler hinweisen und ihm gegebenenfalls ein korrigiertes Gegenangebot unterbreiten.

(5) Anzahlungen: Bei größeren Bestellungen behalten wir uns vor, die Bearbeitung der Bestellung erst nach Eingang einer Anzahlung zu beginnen. In diesem Fall erhält der Kunde eine entsprechende elektronische Zahlungsaufforderung oder Rechnung.

(6) Rückgabe und Widerruf: Für Käufe von Verbrauchern gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Einzelheiten hierzu finden Sie unter dem [LINK zum Widerrufsrecht].

 

§ 5 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

(1) Preisgestaltung: Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise. Diese verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19%). Versand-, Bearbeitungs- sowie ggf. anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren bei Lieferungen ins Ausland werden separat berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen.

(2) Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Rabatte und Sonderangebote jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für bereits getätigte Bestellungen, die von uns bereits bestätigt wurden, bleibt der vereinbarte Preis verbindlich. Preise auf www.Alpine-Mineralien.com können von Preisen in stationären Geschäften oder auf Drittplattformen abweichen.

(3) Zahlungsinformationen: Der Kunde verpflichtet sich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie versichern, dass Sie zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels (z. B. Kreditkarte, Banküberweisung, PayPal) berechtigt sind und dass die anfallenden Kosten gedeckt sind.

(4) Fälligkeit: Der Kaufpreis sowie die Versandkosten sind sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsdienstleister.

(5) Rechnungsstellung: Der Kunde erhält eine Rechnung in elektronischer Form. Wir weisen darauf hin, dass die unmittelbar nach der Bestellung vom System verschickte E-Mail lediglich den Eingang der Bestellung bestätigt und (wie in § 4 geregelt) noch keinen verbindlichen Vertragsschluss darstellt, sofern darin nicht explizit die Annahme erklärt wird.

(6) Aktualisierungspflicht: Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen (z. B. E-Mail-Adresse, Ablaufdaten von Zahlungsmitteln) unverzüglich zu aktualisieren, damit Transaktionen abgeschlossen und Sie bei Bedarf kontaktiert werden können.

(7) Werbeaktionen: Für zeitlich begrenzte Werbeaktionen können abweichende Bedingungen gelten. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Aktionsbedingungen und diesen AGB haben die spezifischen Bedingungen der Werbeaktion Vorrang.

(8) Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Geltendmachung von Verzugsschaden (z. B. Mahngebühren, Verzugszinsen nach gesetzlichen Sätzen) vor.

Das ist ein sehr wichtiger Punkt für den internationalen Handel mit Mineralien. Das OSS-Verfahren (One-Stop-Shop) regelt die Umsatzsteuer innerhalb der EU, während der Verkauf in Drittländer (wie die Schweiz, USA oder UK) steuerfrei sein kann, aber Zollformalitäten nach sich zieht.

(9) Umsatzsteuer im EU-Ausland (OSS-Verfahren): Bei Lieferungen an Privatkunden (B2C) innerhalb der Europäischen Union berechnen wir gemäß dem EU-weiten One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) den im jeweiligen Bestimmungsland geltenden Umsatzsteuersatz. Der im Warenkorb und in der Bestätigungs-E-Mail ausgewiesene Endpreis passt sich daher automatisch an die Lieferadresse des Kunden an.

(10) Lieferungen in Drittländer (Nicht-EU): 1. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z. B. Schweiz, Singapur, USA) versteht sich der angegebene Preis als Netto-Verkaufspreis. Eine deutsche Umsatzsteuer wird in diesem Fall nicht berechnet (steuerfreie Ausfuhrlieferung nach § 4 Nr. 1a i.V.m. § 6 UStG.). 2. Einfuhrabgaben: Der Kunde ist in diesem Fall der Importeur. Alle im Bestimmungsland anfallenden Einfuhrumsatzsteuern, Zollgebühren sowie etwaige Bearbeitungsgebühren der Logistikpartner gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren Höhe nicht vorhersagen. 3. Zollformalitäten: Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Einfuhr der Waren (Kristalle, Mineralien, etc.) den lokalen Gesetzen seines Landes entspricht.

 

§ 6 VERSAND, ZUSTELLUNG UND GEFAHRÜBERGANG

(1) Lieferung: Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und keine zusätzlichen Versandkosten für den Kunden entstehen.

(2) Lieferzeiten: Angaben über Lieferfristen sind voraussichtliche Angaben, es sei denn, ein fester Liefertermin wurde ausdrücklich schriftlich zugesagt. Wir bemühen uns um einen umgehenden Versand nach Zahlungseingang. Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sein, sind wir dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

(3) Gefahrübergang:

1. Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB): Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.
2. Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB): Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

(4) Versandkosten: Die Lieferung erfolgt zu den im Bestellprozess jeweils ausgewiesenen Versandkosten. Diese variieren je nach Lieferland und Gewicht/Größe der Sendung.

(5) Lieferverzögerungen und Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Versanddienstleister, die Zollabwicklung oder Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks) verursacht werden. Wir werden den Kunden über solche Verzögerungen nach Kenntnisnahme umgehend informieren.

(6) Annahmeverzug: Gerät der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist er verpflichtet, den uns hierdurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen (z. B. Lagerkosten oder Kosten für den Rückversand), zu ersetzen.

 

§ 7 EIGENTUMSVORBEHALT

(1) Eigentumsvorbehalt gegenüber Verbrauchern: Bei Verträgen mit Verbrauchern (§ 13 BGB) behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

(2) Erweiterter Eigentumsvorbehalt gegenüber Unternehmern: Handelt der Kunde als Unternehmer (§ 14 BGB) oder als Firma, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor (erweiterter Eigentumsvorbehalt). Dies gilt auch für künftig entstehende Forderungen aus gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen.

(3) Pflichten des Kunden: Solange das Eigentum noch nicht auf den Kunden übergegangen ist, ist dieser verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware (z. B. Pfändung) hat der Kunde uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.

(4) Rücktritt bei Pflichtverletzung: Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden – insbesondere bei Zahlungsverzug – vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware herauszuverlangen.

 

§ 8 WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

(1) Gesetzliches Widerrufsrecht: Handelt der Kunde als Verbraucher (§ 13 BGB), steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. (Hinweis: Sollten wir auf unserer Website ausdrücklich eine längere Frist von z. B. einem Monat einräumen, so gilt diese längere Frist).

(3) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(4) Ausübung des Widerrufs: Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ein entsprechendes Muster-Widerrufsformular sowie die vollständige Widerrufsbelehrung sind unter dem Link [LINK ZUM WIDERRUFSRECHT] abrufbar.

(5) Rücksendekosten: Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, wir haben uns in der Widerrufsbelehrung ausdrücklich bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen.

(6) Wertersatz: Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

§ 9 GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

9.1 – Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Gesetzliche Rechte: Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.

 (2) Naturprodukte: Wie in § 3 definiert, stellen naturbedingte Merkmale (Einschlüsse, Risse, Farbabweichungen) keinen Sachmangel dar, sofern die Ware der wesentlichen Beschreibung entspricht.

(3) Nacherfüllung: Bei Mängeln leisten wir Nacherfüllung nach den gesetzlichen Regeln. Da es sich bei Mineralien meist um Unikate handelt, ist eine Ersatzlieferung oft unmöglich; in diesem Fall beschränkt sich die Nacherfüllung auf die Nachbesserung oder (bei Unmöglichkeit) auf Rücktritt oder Minderung.

(4) Rügepflicht (B2B): Sofern der Kunde als Unternehmer (§ 14 BGB) handelt, bleibt die gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB unberührt. Mängel sind in diesem Fall unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

(5) Verjährung:

• Für Verbraucher (§ 13 BGB) beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 24 Monate ab Ablieferung der Ware.
• Für Unternehmer (§ 14 BGB) wird die Verjährungsfrist auf 12 Monate ab Ablieferung begrenzt.

9.2 – Haftungsbeschränkung

(1) Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Kardinalpflichten: Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht), die auf einfacher Fahrlässigkeit beruhen, ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypisch entstehenden Schaden begrenzt.

(3) Haftungsausschluss: Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.3 – Freistellung

Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser AGB oder gesetzlicher Vorschriften durch den Kunden beruhen (z.B. missbräuchliche Nutzung des Kontos). Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.

9.4 – Informationsinhalte

Die auf der Webseite bereitgestellten Informationen zu energetischen Wirkungen, Heilversprechen oder historischen Hintergründen von Mineralien dienen rein informativen Zwecken. Sie stellen keine medizinische Beratung oder Beschaffenheitsgarantie dar. Die Nutzung dieser Informationen erfolgt auf eigene Gefahr.

 

§ 10 ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR INHALTE

(1) Unverbindlichkeit von Informationen: Die auf www.Alpine-Mineralien.com dargestellten Begleitberichte (z. B. zu energetischen Wirkungen, esoterischen Eigenschaften, Heilversprechen oder historischen Hintergründen von Mineralien) dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Unterhaltungszwecken.

(2) Kein Heilversprechen: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die beschriebenen Wirkungen von Mineralien und Edelsteinen weder wissenschaftlich belegt noch medizinisch anerkannt sind. Die bereitgestellten Informationen stellen keine Therapie, keine Diagnose und keinen Ersatz für ärztlichen Rat oder professionelle medizinische Behandlung dar. Eine Heilung oder Linderung von Krankheiten wird nicht versprochen.

(3) Haftungsausschluss für Inhalte: Wir übernehmen keine Gewähr für die wissenschaftliche Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Inhalte. Die Nutzung der Informationen und die Anwendung der Mineralien erfolgen auf eigene Gefahr und Verantwortung des Kunden.

 

§ 11 DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT

(1) Rechtskonforme Verarbeitung: Alpine Mineralien Marcel Betz erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung sowie zur Pflege der Kundenbeziehung, sofern keine weitergehende Einwilligung vorliegt. Alle Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen streng nach den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

(2) Verweis auf Datenschutzerklärung: Detaillierte Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten sowie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung unter [LINK zur DATENSCHUTZERKLÄRUNG].

(3) Datensicherheit: Zur Sicherung Ihrer Daten bei der Übertragung über das Internet setzen wir moderne Verschlüsselungstechnologien (z. B. SSL/TLS) ein, um den Zugriff unbefugter Dritter zu verhindern.

 

§ 12 GEISTIGES EIGENTUM UND NUTZUNGSRECHTE

(1) Eigentumsvorbehalt an Inhalten: Sämtliche über unsere Services (Website, Onlineshop, Social Media) bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien von Mineralien, Grafiken, Logos, Markenzeichen, Videos sowie das Design und Layout der Website, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Sie sind Eigentum von Alpine Mineralien Marcel Betz oder den jeweiligen Lizenzgebern (z. B. Shopify).

(2) Beschränkte Nutzung: Diese AGB gestatten Ihnen die Nutzung der Website ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke (z. B. Information und Kauf von Waren). Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung, öffentliche Zurschaustellung oder Speicherung der Inhalte (vor allem der Produktfotos) in anderen elektronischen oder gedruckten Medien, ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Alpine Mineralien Marcel Betz untersagt.

(3) Marken- und Kennzeichenrecht: Die Namen, Logos sowie Produkt- und Servicenamen von Alpine Mineralien Marcel Betz sind geschützte Kennzeichen. Eine Verwendung dieser Marken durch Dritte ist untersagt. Die auf der Website verwendeten Marken Dritter (insbesondere das Shopify-Logo) sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Durch die Nutzung der Website werden keinerlei Lizenzen oder Rechte an diesen Marken übertragen.

(4) Rechtsfolgen bei Verstößen: Die unbefugte Nutzung unserer Inhalte stellt eine Verletzung des Urheberrechts dar und kann zivilrechtliche Unterlassungs- und Schadensersatzansprüche sowie strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

 

§ 13 OPTIONALE TOOLS UND DRITTANBIETER-DIENSTE

(1) Bereitstellung von Drittanbieter-Tools: Wir können Ihnen über unsere Website Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren (z. B. Apps aus dem Shopify App Store, Analyse-Tools oder externe Zahlungsabwickler), die wir weder überwachen noch kontrollieren.

(2) Haftungsausschluss für Dritt-Tools: Sie erkennen an, dass wir den Zugang zu solchen Tools im Rahmen der technischen Verfügbarkeit bereitstellen. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Gewährleistung für die Funktionsfähigkeit, Richtigkeit oder Sicherheit dieser Tools. Die Nutzung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Für Schäden, die durch die Nutzung dieser optionalen Tools entstehen, haften wir nur im Rahmen der Bestimmungen des § 9 (Haftungsbeschränkung) dieser AGB.

(3) Bedingungen der Drittanbieter: Die Nutzung dieser Tools unterliegt den jeweiligen Geschäfts- und Datenschutzbedingungen der Drittanbieter. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen vor der Nutzung zu prüfen und zu akzeptieren.

(4) Zukünftige Erweiterungen: Wir behalten uns vor, unser Angebot in Zukunft um neue Funktionen, Tools oder Ressourcen zu erweitern. Sofern nicht anders angegeben, unterliegen auch diese neuen Funktionen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

§ 14 EXTERNE LINKS UND INHALTE DRITTER

(1) Haftung für Links: Unser Onlineangebot kann Hyperlinks zu Webseiten Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Wir machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Zum Zeitpunkt der Verlinkung wurden die externen Seiten auf mögliche Rechtsverstöße überprüft; rechtswidrige Inhalte waren nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.

(2) Verantwortlichkeit: Der Zugriff auf Webseiten Dritter erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verfügbarkeit dieser externen Inhalte oder für dort angebotene Produkte und Dienstleistungen.

(3) Abwicklung bei Drittanbietern: Käufe oder Transaktionen, die Sie auf Webseiten Dritter tätigen, erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Drittanbieter. Reklamationen, Ansprüche oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sind direkt an diesen zu richten.

(4) Haftungsfreistellung: Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen. Eine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung externer Links resultieren, ist im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (siehe § 9) ausgeschlossen.

 

§ 15 VERHÄLTNIS ZUR PLATTFORM (SHOPIFY)

(1) Technische Bereitstellung: Der Onlineshop www.Alpine-Mineralien.com wird unter Nutzung der E-Commerce-Plattform Shopify Inc. betrieben. Shopify stellt lediglich die technische Infrastruktur bereit, damit wir Ihnen unsere Services und Produkte anbieten können.

(2) Vertragspartnerschaft: Alle Kaufverträge und Transaktionen werden ausschließlich zwischen Ihnen und Alpine Mineralien Marcel Betz abgeschlossen. Shopify ist zu keinem Zeitpunkt Vertragspartner der über diesen Shop getätigten Käufe.

(3) Haftungsausschluss gegenüber dem Plattformbetreiber: Sie erkennen an, dass Shopify nicht für die Abwicklung der Geschäfte, die Beschaffenheit der Produkte, Lieferverzögerungen oder sonstige Pflichtverletzungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Alpine Mineralien Marcel Betz verantwortlich ist. Jegliche Haftungsansprüche, die sich aus dem Kauf oder der Nutzung unserer Produkte ergeben, sind ausschließlich an Alpine Mineralien Marcel Betz zu richten.

 

§ 16 NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND BEWERTUNGEN

(1) Einräumung von Nutzungsrechten: Wenn Sie Kommentare, Bewertungen, Ideen oder sonstige Beiträge (zusammenfassend „Feedback“) an uns übermitteln (online, per E-Mail oder postalisch), räumen Sie uns ein zeitlich und örtlich unbeschränktes, einfaches Nutzungsrecht ein. Dies berechtigt uns, Ihr Feedback jederzeit und ohne Einschränkung zu bearbeiten, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen und zu verbreiten. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Feedback vertraulich zu behandeln, (2) eine Entschädigung zu zahlen oder (3) auf Feedback zu antworten.

(2) Verantwortlichkeit des Nutzers: Sie versichern, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte) verletzt. Ferner garantieren Sie, dass Ihre Beiträge keine rechtswidrigen, beleidigenden, obszönen oder verleumderischen Inhalte enthalten und frei von Schadsoftware oder Viren sind. Die Verwendung falscher E-Mail-Adressen oder das Ausgeben als eine andere Person ist untersagt.

(3) Moderation und Löschung: Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Feedback-Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, verletzend oder anstößig einstufen.

(4) Haftungsfreistellung: Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit Ihres Feedbacks. Wir übernehmen keine Haftung für Feedback-Inhalte, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.

 

§ 17 FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND KORREKTUREN

(1) Vorbehalt der Fehlerkorrektur: Gelegentlich können Informationen in unserem Onlineshop Druckfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Versandkosten oder die Verfügbarkeit beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren.

(2) Anfechtungsrecht bei Irrtum: Sollten uns bei der Preisgestaltung oder Produktbeschreibung offensichtliche Fehler unterlaufen sein (z. B. Tippfehler oder Systemfehler), sind wir berechtigt, den Vertrag wegen Irrtums anzufechten. In diesem Fall wird eine bereits getätigte Bestellung storniert und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Ein Anspruch auf Lieferung zu einem offensichtlich falschen Preis besteht nicht.

(3) Aktualisierungspflicht: Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Onlineshop ständig zu aktualisieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Ein spezifisches Aktualisierungsdatum in unseren Services sollte nicht als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen geändert oder aktualisiert wurden.

 

§ 18 VERBOTENE NUTZUNGEN UND MISSBRAUCH

(1) Rechtmäßige Nutzung: Die Nutzung unserer Services ist ausschließlich für rechtmäßige Zwecke gestattet. Es ist untersagt, die Website oder deren Inhalte wie folgt zu nutzen:

1. Rechtsverstöße: Zur Förderung oder Durchführung rechtswidriger Handlungen oder zur Verletzung internationaler, nationaler oder lokaler Vorschriften.
2. Schutzrechtsverletzungen: Zur Verletzung unseres geistigen Eigentums oder der Rechte Dritter.
3. Belästigung & Diskriminierung: Zur Einschüchterung, Beleidigung, Verleumdung oder Diskriminierung von Personen aufgrund von Geschlecht, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Alter oder Behinderung.
4. Datenmissbrauch: Zur Übermittlung falscher Informationen, zum Sammeln personenbezogener Daten anderer Nutzer ohne deren Einwilligung oder für Phishing-, Spam- oder Scaping-Aktivitäten.

(2) Technische Integrität: Es ist streng untersagt:

1. Viren, Malware oder anderen bösartigen Code hochzuladen, der die Funktionalität des Shops oder verbundener Systeme beeinträchtigen könnte.
2. Die Sicherheitsfunktionen der Website zu umgehen, zu deaktivieren oder zu stören (z. B. durch Hacking oder automatisierte Crawler).
3. Teile des Services ohne unsere ausdrückliche Erlaubnis zu reproduzieren, zu kopieren oder zu kommerziellen Zwecken zu verwerten.

(3) Sanktionen und Sperrung: Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Services zu beschränken oder ein Kundenkonto bei Vorliegen eines wichtigen Grundes (insbesondere bei Verstoß gegen die oben genannten Verbote) vorübergehend oder dauerhaft zu sperren oder zu löschen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn durch das Verhalten des Nutzers die Sicherheit der Plattform oder andere Nutzer gefährdet werden.

 

§ 19 ÜBERSCHRIFTEN UND AUSLEGUNG

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Paragrafen-Überschriften dienen ausschließlich der besseren Übersichtlichkeit und Orientierung. Sie haben keinen Einfluss auf den materiellen Regelungsgehalt und die rechtliche Auslegung der einzelnen Bestimmungen.

 

§ 20 ÄNDERUNGEN DER AGB

(1) Aktualisierungsvorbehalt: Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder Teile davon zu ersetzen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder technische Neuerungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist jederzeit auf dieser Webseite einsehbar.

(2) Information bei wesentlichen Änderungen: Über wesentliche Änderungen (z. B. Änderungen, die Ihre Rechte einschränken oder Gebühren betreffen), die bereits bestehende Kundenkonten betreffen, werden wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite informieren.

(3) Inkrafttreten: Änderungen treten für Neukunden unmittelbar mit Veröffentlichung in Kraft. Für Bestandskunden werden Änderungen wirksam, wenn der Kunde der Änderung nicht innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel 4–6 Wochen) nach Benachrichtigung widerspricht oder wenn er nach der Änderung erneut eine Bestellung aufgibt und dabei den neuen AGB zustimmt.

 

§ 21 ABTRETUNG UND ÜBERTRAGUNG

(1) Abtretung durch den Kunden: Die Abtretung von Ansprüchen des Kunden gegen uns aus dem Vertragsverhältnis (insbesondere Gewährleistungsansprüche) an Dritte ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ausgeschlossen, sofern die Abtretung nicht ausnahmsweise gesetzlich zwingend zulässig ist.

(2) Übertragung durch den Verkäufer: Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag (insbesondere Zahlungsansprüche) ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen (z. B. im Rahmen von Factoring oder beim Einsatz von Zahlungsdienstleistern). Die Rechte des Kunden aus dem Vertrag bleiben hiervon unberührt.

 

§ 22 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet.

(3) Abtretungsverbot: Der Kunde darf Rechte aus diesem Vertrag nicht ohne unsere Zustimmung an Dritte abtreten.

(4) Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

§ 23 KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an uns. Unsere Kontaktdaten lauten:

Firma: Alpine Mineralien Marcel Betz

Inhaber: Marcel Betz

Adresse: Sandweg 18, 97737 Gemünden am Main, Deutschland (Germany)

Telefon: +49 170 9021522

E-Mail: alpineminerals@gmx.de

USt-IdNr.: DE459608547

Website: www.Alpine-Mineralien.com